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Marca do equipamento
Todos os consumíveis genéricos comercializados neste site são produzidos sob elevados padrões de qualidade e com normas ISO9001 e SMTC.
Para obter melhores resultados de impressão os consumíveis deverão ser utilizados, na sua totalidade, nos primeiros 6 meses após a sua instalação.
A XpressToner oferece Garantia dos seus produtos, incluindo defeitos de fabrico 1 (um) ano ou até final da vida útil (enquanto contiverem um mínimo de 30% de capacidade).
Caso seja detectado algum defeito nos produtos, a XpressToner compromete-se a corrigi-lo ou na sua impossibilidade a substituir o produto em causa, sendo sempre necessária para tal a entrega do produto defeituoso.
Não existindo disponível um cartucho idêntico para substituição, será emitido um crédito no valor em causa.
Esta Garantia exclui:
Para activar o processo de Garantia é necessária a apresentação do documento comprovativo da compra, tal como do produto em causa com a embalagem original acompanhado de todos os acessórios e uma impressão demonstrando o defeito.
Em caso de detecção de anomalias ou avarias em produtos ou equipamentos a primeira intervenção técnica de avaliação será sempre efectuada pelos serviços da XpressToner ou outros por esta indicados.
A intervenção técnica de terceiros pode implicar a exclusão das garantias.
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